المساعدة والخدمة
كيف يتمّ الطلب من ألف.
كيف أطلب؟
أضيفي القطع إلى الحقيبة وأكملي الطلب، ثم أرسليه إلينا من صفحة التأكيد. نراسلك لتأكيده.
كيف أدفع؟
الدفع نقدًا عند الاستلام، وهي طريقة الدفع الوحيدة حاليًا.
التوصيل
نشحن إلى كل العالم. رسوم التوصيل ومواعيده نؤكّدها معكِ عند تأكيد الطلب.
الاستبدال والاسترجاع
جميع المبيعات نهائية: لا تبديل ولا استرجاع. اسألينا عن أي شيء قبل الطلب، على واتساب أو بالهاتف.
العناية بالحرير
اغسليه يدويًا بماء بارد أو تنظيف جاف. جفّفيه مسطّحًا في الظل. كيّ على حرارة منخفضة للحرير.
الألوان في الصور
إن لم تكن للقطعة صورة بعد، نعرض بطاقة لون: مربعات مسطّحة بألوان تدرّجها. الشاشات تختلف، فاسألينا إن أردتِ نظرة أقرب.